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Mieter- und Bauverein Karlsruhe eG

Filiale: Hauptstelle
Ettlinger Str. 1
76137 Karlsruhe
Telefon: 0721/3723-0
Fax: 0721/3723-60
Email:
Internet:
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Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?
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Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?
sehr
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Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?
sehr oft
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Ist Ihre Bank eine gute Bank?
sehr
gar nicht
Halten Sie Ihre Bank für anständig?
sehr
gar nicht
Sind Sie mit Zinsen/Preisen zufrieden?
sehr
gar nicht
Sind Sie mit dem Gesamtpaket zufrieden?
sehr
gar nicht
Bekommen Sie Werbung von der Bank?
sehr oft
gar nicht
Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?
sehr oft
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Nutzen Sie Online-Banking?
ja
 
 
 
nein
Womit nutzen Sie Ihr Online-Banking eher?
PC/Laptop
Mobilgerät
Nutzen sie Online-Banking auch unterwegs?
sehr oft
gar nicht
Empfanden Sie ihr letztes Gespräch
als Beratungs- oder Verkaufsgespräch?
Beratung
Verkauf
Ihr Eindruck: BeraterIn ist kompetent?
sehr
gar nicht
Konnten Sie Argumente nachvollziehen?
sehr
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Stand sie/er unter Verkaufsdruck?
sehr
gar nicht
Beratung passt zum Image der Bank?
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Wurden Sie über Provisionen aufgeklärt?
verständl.
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Wurden Sie über Risiken aufgeklärt?
verständl.
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